MIQID - dit digitale ID
MIQID - dit digitale ID

Kend og respektér din kunde

Spammer du dine venner med information, der er marginalt interessant for dem? Nej vel? Hvorfor så gøre det med kunder?

Som forbrugere deler vi gerne viden med dem, vi har tillid til, for at få det bedste ud af produkter, services og forretningsforbindelser. Men når det kommer til virksomheder, bekymrer vi os i stigende grad om, hvordan virksomheder beskytter vores privatliv og personlige data. Og den bekymring er endnu stærkere, jo yngre vi er som kunder.

Ikke blot bekymrer millenials sig om deres privatliv og personlige datas færden på nettet. De efterspørger også mere egenkontrol, og de er ikke blot villige til at vælge firmaer ud fra deres håndtering af data – de gør det også.